Achtsam im Gespräch: Welche Sätze helfen – und welche schaden?

Es plauzt heraus: Ein schnelles Urteil, ein scharfer Vorwurf.
Gerade wenn Du gestresst bist und die innerliche To-Do-Liste vor
der Nase herumweht, dann ist es im Gespräch umso schwieriger,
freundlich zu bleiben. Abhilfe kann die sogenannte achtsame
Kommunikation schaffen. Das hat nichts mit Esoterik-Gedöns zu tun
und meint auch keine weichgespülte Gesprächsführung. Es geht um
aktives Zuzuhören, präzise Ich-Botschaften und
Übung-macht-den-Meister. Wie das gelingen kann? Darüber spricht
Marina Engler, Fachjournalistin und Kollegin aus dem
mitpflegeleben-Team. Und auch Sebastian, 36 Jahre, teilt seine
Erfolgsstrategie im Umgang mit seiner Großtante, die an Demenz
erkrankt ist.