Warum IT-Projekte scheitern: Kommunikation schlägt Technik

Warum scheitern so viele IT-Projekte?


Riccardo und Benedikt gehen dieser Frage in der neuen Folge auf
den Grund – mit einem historischen Bogen von
den60er-Jahren-Mainframes bis zu heutigen No-Code-Plattformen und
API-First-Architekturen.


CRM-Projekte brechen zu 73 Prozent ab, KI-Projekte sogar zu 95
Prozent. Der Schuldige ist selten die Technologie. Meistens ist
es die Kommunikation – zwischen Kunden, Business Development und
Entwicklung.


Außerdem: Warum Business Development Management kein klassischer
Vertrieb ist, weshalb Kundenverantwortung nicht delegiert werden
kann, und was ein Fahrtenbuch für eine Sackkarre mit dem
deutschen Mittelstand zu tun hat.