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Beschreibung
vor 2 Monaten
Usability kostet kein Geld. Schlechte Usability schon. In dieser
Folge geht es um den ROI of Usability: Warum nutzerfreundliche
Produkte erfolgreicher sind, warum schlechte UX Supportkosten,
Frust und Marktprobleme erzeugt – und weshalb Usability kein
Designthema, sondern ein Business-Thema ist. Mit starken
Positivbeispielen wie iPhone, Amazon 1-Click und TomTom sowie
prominenten Flops wie Humane AI Pin, Zune und Google Glass.
Folge geht es um den ROI of Usability: Warum nutzerfreundliche
Produkte erfolgreicher sind, warum schlechte UX Supportkosten,
Frust und Marktprobleme erzeugt – und weshalb Usability kein
Designthema, sondern ein Business-Thema ist. Mit starken
Positivbeispielen wie iPhone, Amazon 1-Click und TomTom sowie
prominenten Flops wie Humane AI Pin, Zune und Google Glass.
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