#38 Gedanken als Brandbeschleuniger: Warum Gespräche so schnell eskalieren

In dieser Folge geht es um einen kleinen Unterschied mit großer
Wirkung: Beobachtung oder Bewertung. Warum eskalieren Gespräche
manchmal so schnell? Oft nicht wegen des Verhaltens selbst –
sondern wegen der Geschichten, die wir uns darüber erzählen. Anhand
einer Seminarerfahrung und alltagsnaher Beispiele zeige ich, wie
unsere Gedanken zum Brandbeschleuniger für Konflikte werden – und
wie es gelingen kann, wieder mehr zu beobachten statt zu
interpretieren.