Zu viele Köche in der SE Matrix-Organisation, mit Joachim von ServiceNow (249)

In dieser Folge spreche ich mit Joachim Moessner, Director
Specialist Solution Consulting bei ServiceNow, über die
Herausforderungen und Chancen von PreSales in
Matrix-Organisationen. Wir gehen der Frage nach, wie man technische
Tiefe, Kundennähe und interne Zusammenarbeit so orchestriert, dass
der Kunde einen echten Mehrwert erlebt – und nicht das Gefühl hat,
mit drei verschiedenen Firmen unter einem Dach zu arbeiten.
Gemeinsam diskutieren wir, warum interne Value Stories genauso
entscheidend sind wie externe, wie man der "Demo Monkey"-Falle
entkommt und weshalb ein Mindset-Shift vom Inside-Out- zum
Outside-In-Selling der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg ist. Freu
dich auf praxisnahe Einblicke, ehrliche Anekdoten und konkrete
Strategien, wie du dein PreSales-Team auf das nächste Level bringen
kannst. Joachim bei LinkedIn -
https://www.linkedin.com/in/joachim-moessner/ ---------- PreSales
Leader Community: https://serockstars.com/community Alle anderen
Links: https://paths.to/presales Viel Spaß & Inspiration beim
Zuhören wünschen dir Jan & Tim Kapitel: (00:00:00) Begrüßung
und Vorstellung von Joachim Moessner (00:00:29)
Matrix-Organisationen im PreSales: Rollen, Herausforderungen und
Spannungsfelder (00:04:12) Zusammenspiel und Konflikte zwischen
Field, Specialist und Vertrieb (00:08:32) Die Demo-Monkey-Falle und
wie man sie überwindet (00:16:06) Vom technischen Experten zum
strategischen Berater: Mindset und Transformation (00:18:17)
Technische Tiefe vs. Business-Fokus: Die Rolle des Forward Deployed
Engineer (00:22:45) Inside-Out vs. Outside-In Selling:
Kundenorientierung als Erfolgsfaktor (00:26:09) Account-Teams,
Entscheidungsfindung und Orchestrierung im Großkundenvertrieb
(00:29:44) Innovate, Share & Scale: Wissenstransfer und Kultur
als Wachstumstreiber (00:33:25) Abschluss: Vision, Kultur und der
Weg zum erfolgreichen PreSales-Team