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Rührdenker Podcast
Nach dem Kauf ist vor der Installation

Nach dem Kauf ist vor der Installation

Rührdenker vor 6 Monaten

Erfolgsfaktoren im After Sales

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In der neuesten Folge von Rührdenker widmen wir uns einem Thema,
das oft erst auf den zweiten Blick sichtbar wird, aber im Alltag
unserer Kunden einen entscheidenden Unterschied macht: Service
& After Sales. Denn bei unseren Produkten endet die
Zusammenarbeit nicht mit dem Kauf - sie beginnt dort erst richtig.
Ob Inbetriebnahme, Wartung, Ersatzteile oder Schulungen: Unser
After Sales und Service-Team sorgt dafür, dass Biogasanlagen
weltweit zuverlässig laufen und unsere Kunden sich auf das
Wesentliche konzentrieren können. Diese Mal ist Manuel Wiedemann,
After Sales Leiter zu Gast im SUMA Podcast. Er berichtet über die
Wichtigkeit eines funktionierenden Servicenetzes, wie
Servicemonteure auf ihre Einsätze optimal vorbereitet werden und
wie wir unsere Kunden bestmöglich betreuen. Wir wünschen viel Spaß
beim Anhören der Folgen von „Rührdenker“- dem SUMA Podcast. Fragen,
Anmerkungen und Kritik gerne an: marketing@suma.de