Folge 15 – s&b Festival » Product-Sprint

Folge 15 – s&b Festival » Product-Sprint
„Features kill Feeling“


Feature-Listen sind lang. Entscheider-Geduld ist kurz.
Und am Ende gewinnt nicht der mit dem besten Datenblatt – sondern
der, der Vertrauen baut.


In dieser Episode sprechen wir über den Wandel in der
Produktentwicklung: Warum technische Features immer
vergleichbarer werden, wieso Emotionen im B2B stärker sind als
viele zugeben – und weshalb Kunden nicht nur das Produkt kaufen,
sondern die Menschen und den Service dahinter.


Dazu: „Try & Buy“ als Sales-Modell, der Blick auf
Preis vs. Qualität, Kostendruck in der Branche – und die Frage,
ob ein Internetanschluss heute nicht längst
ein Lifestyle-/Luxusprodukt ist (zumindest in der
Wahrnehmung).