182 - Gärtner-Frust & Bäcker-Chaos: 2 Lehren für deinen Business-Erfolg

In dieser Folge teil ich mit Dir zwei haarsträubende Geschichten
aus dem echten Unternehmer-Alltag, die zeigen, warum
Fachkompetenz allein nicht reicht.


Die erste Geschichte handelt von einem erfahrenen Handwerker, der
zwar hervorragende Arbeit leistet, aber aufgrund fehlender
Sichtbarkeit und katastrophaler Erreichbarkeit kaum zufrieden
sein kann – mit der Begründung: "Wir haben genug Kunden." Ich
erläutere Dir, warum diese Einstellung für etablierte Unternehmen
eine Sackgasse ist.


Die zweite Geschichte führt in eine Bäckerei, in der ein
einfaches Frühstücksangebot am Wochenende zum kompletten
Prozess-Kollaps, genervten Kunden und streitenden Mitarbeitern
führte.


Die Kernbotschaften dieser Folge: Warum du dich
niemals mit "genug Kunden" zufriedengeben darfst, wenn du
unternehmerische Freiheit willst, und warum Inhaber dringend ihre
internen Prozesse und Kommunikationsregeln auf den Prüfstand
stellen müssen, bevor das Chaos ausbricht.