Zwischen Gen AI und Realität – sevDesk Use Cases im Check, mit Dr. Sebastian B. R. (3/3)

Buchhaltung ist repetitiv, reguliert – und wie gemacht für Data
Science. In Teil 3 der sevDesk-Reihe spricht Jonas Rashedi mit Dr.
Sebastian Benjamin Rose, Head of Data Science, über konkrete
Machine-Learning-Projekte: Von automatisierter Belegerkennung bis
zur intelligenten Zuordnung von Banktransaktionen. Sebastian
erklärt, wie das Data-Team klassische ML-Modelle mit neuen
Gen-AI-Technologien kombiniert – immer mit Fokus auf Nutzen,
Stabilität und Compliance. Dazu: Einblicke in Routing- und
Antwortsysteme für den Support, menschliche Kontrollschleifen
(„Human in the Loop“) und strategische Priorisierung im
Hype-Zeitalter. Ein ehrlicher Blick auf sinnvolle Anwendungsfelder,
Model-Risiken – und wie man Kunden wirklich hilft, statt nur neue
Features zu bauen. MY DATA IS BETTER THAN YOURS ist ein Projekt von
BETTER THAN YOURS, der Marke für richtig gute Podcasts. Du möchtest
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Links rund um Jonas und den Podcast:
https://linktr.ee/jonas.rashedi 00:00 Vorstellung & Rückblick
auf Teil 1+2 06:00 Data Science in der Buchhaltung – Use Cases
& Ziele 14:00 Banktransaktionen & Beleg-Matching 21:00 Gen
AI im Support: Ticket-Routing & Antwortvorschläge 30:00
Modellvergleich & Limits von LLMs 40:00 Assistenzsysteme &
Churn-Prevention 48:00 Hype vs. Realität – wie KI
verantwortungsvoll eingesetzt wird