Wenn du mehr erklärst als fragst, ist dein Kunde weg

Du verstehst viel von deinem Fach.


Du siehst sofort, wo es bei deinem angehenden Kunden ruckelig
ist.Und während du erklärst, schaltet dein Gegenüber innerlich
ab.


 


In dieser Folge geht es um einen der häufigsten (undteuersten)
Fehler in Beratung, Verkauf und Kundengesprächen:
Zu früh Lösungen liefern – statt die richtigen Fragen zu
stellen.


 


Dein Kunde will nicht beeindruckt werden.Er will sich verstanden
fühlen.


 


Diese Folge ist für dich, wenn du …


· häufig hörst: „Ich muss da nochmal drüber nachdenken“


· merkst, dass Gespräche nett sind, aber nicht zu Aufträgen
führen


 


Für dich!


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