78 - 4 Kommunikations-No-Go´s, die du kennen solltest! - Teil 1

Kennst du das? Du meinst es gut und willst den anderen
unterstützen, doch der andere verschliesst sich oder unterbricht
das Gespräch? Oft liegt es nicht an der Situation, sondern an
kleinen Formulierungen, die ein Gespräch sofort abwürgen. Heute
zeige ich dir 4 dieser Kommunikations-No-Go´s, damit du sie
erkennst und sofort anders handeln kannst. Diese Äußerungen schaden
jedem Gespräch und verhindern einen weiteren Austausch. Sie
erzeugen beim Gegenüber das Gegenteil von dem, was du eigentlich
willst: Wertschätzung, Respekt, Empathie und Vertrauen. In der
Kommunikation geht es immer darum, eine Beziehung auf Augenhöhe zu
erschaffen, eine Beziehung, in der beide gewinnen. Dafür lohnt es
sich, diese No Go´s zu erkennen und durch hilfreiche Alternativen
zu ersetzen.