How to AI? Gast: Cedric Bartelt

Keywords


KI, Marketing, Datenschutz, DSGVO, Ethik, Tools, Automatisierung,
Content Creation, Chatbots, Prognosen


Summary


In dieser Episode des Marketing-Podcasts diskutieren PR und
KI-Experte Cedric Bartelt über die aktuellen Entwicklungen und
Herausforderungen im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) im
Marketing. Sie beleuchten die notwendigen Ressourcen und
Kompetenzen für Unternehmen, die ethischen und
datenschutzrechtlichen Aspekte der KI-Nutzung, die Auswahl
geeigneter KI-Tools sowie die Implementierung von KI in
Marketingprozesse. Zudem werden die Möglichkeiten der
Zielgruppenanalyse, Prognosen über Kundenverhalten und die
Erstellung von Inhalten mit KI thematisiert. Abschließend wird
die Fallstudie von Lidl vorgestellt, die zeigt, wie KI
erfolgreich in Marketingkampagnen eingesetzt werden kann.





Takeaways


Unternehmen benötigen eine Person, die sich der KI widmet.


DSGVO und ethische Aspekte sind entscheidend.


Die Auswahl der richtigen KI-Tools ist individuell.


Trial and Error ist wichtig bei der Nutzung von KI-Tools.


Marketing Automation sollte mit etablierten Tools beginnen.


Eigenes KI-Modell ist sinnvoll bei spezifischen Anforderungen.


KI kann Zielgruppenanalysen effizienter gestalten.


Prognosen über Kundenverhalten erfordern gute Dateninfrastruktur.


Content Creation wird durch KI erheblich erleichtert.


Chatbots können den Kundenservice verbessern.








Sound bites


"KI ist das Thema, was unvermeidlich ist."


"Trial and Error: KI-Tools im Marketing."


"Wir müssen uns als Marketer weiterentwickeln."





Chapters


00:00 Einführung in die KI-Welt


02:25 Ressourcen und Kompetenzen für KI im Unternehmen


05:02 Ethik und Datenschutz in der KI-Nutzung


07:48 Auswahl der richtigen KI-Tools


10:39 Trial and Error: Der Weg zur optimalen Tool-Nutzung


12:51 Marketing Automation und Content-Generierung mit KI


15:24 Eigenes KI-Modell vs. öffentliche Tools


17:19 Zielgruppenanalyse und Insights durch KI


19:27 Prognosen und Kundenverhalten mit KI


21:45 Content Creation: Tools und Empfehlungen


23:35 Chatbots im Kundenservice


25:21 Die Herausforderungen der KI im Kundenservice


27:42 Implementierung von KI in Unternehmen


31:03 Schulung und Nutzung von KI-Tools


33:00 Qualitätskontrolle bei KI-generierten Inhalten


35:38 Die Rolle von KI in der Hochschulbildung


39:45 KI in Marketingkampagnen und neue Berufsbilder


48:03 Outro