Von Technik zu Transformation: So wirst du zum gefragten Sparringspartner

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In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts wird erörtert,
wie IT-Unternehmen ihr Kundenwissen effektiv nutzen können, um
als Trust Advisor zu agieren. Die Hosts Johannes und Erik
diskutieren die Bedeutung von Transformationswissen, den
Austausch von Best Practices und die Notwendigkeit, persönliche
Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Sie geben praktische Tipps, wie
Unternehmen systematisch Wissen sammeln und in
Strategie-Workshops umsetzen können, um den Erfolg ihrer Kunden
zu steigern und gleichzeitig ihre eigene Position als
vertrauenswürdige Berater zu festigen.





00:00 Der unbezahlbare Schatz der IT-Unternehmen


02:54 Die Sackgasse der technischen Expertise


05:35 Transformationswissen als Schlüssel zum Erfolg


08:49 Wissen austauschen und Kundenbindung stärken


11:28 Der Weg zum Trust Advisor


14:28 Systematisches Sammeln von Transformationswissen


17:23 Strategie-Workshops für nachhaltigen Erfolg


20:24 Erfahrungswissen und Best Practices nutzen


23:14 Window Time und informelle Treffen


26:12 Die Bedeutung von persönlichen Austauschformaten


29:06 Abschluss und Ausblick auf zukünftige Themen


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