House of Trusted Advisor

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Episoden

Kunden wollen viel, aber nichts zahlen
26.02.2026
25 Minuten
Alle Neuigkeiten & Insights erfolgreicher Trusted Advisor findest du in unserem Scaling Hub: https://hub.scaling-champions.com/ Viele IT-Dienstleister agieren heute eher wie verlängerte Forschungseinrichtungen statt wie marktfähige Unternehmen. In dieser Folge reagieren wir auf euer kontroverses Feedback zur IT-Innovation in der öffentlichen Verwaltung. Wir diskutieren hart in der Sache, warum echtes Unternehmertum bedeutet, Risiken selbst zu tragen und Gewinne so zu erwirtschaften, dass Investitionen aus eigener Kraft möglich werden. Johannes und Eric reflektieren hierbei ihre Erfahrungen aus dem Aufbau der Trusted Advisor Ausbildung und nehmen Bezug auf Experten-Insights zur IT-Infrastruktur in Behörden. Wenn ihr bisher dachtet, dass Innovation im öffentlichen Sektor nur durch Subventionen. Wir gehen tief in folgende Themen: Warum eine Marge unter 10 % langfristig eure Innovationskraft zerstört. Wie ihr mit Leuchtturmkunden baut, die eure Lösung sofort validieren. Die Gefahr der „Forschungs-Perversion“ durch dauerhafte staatliche Förderung. Strategien, um verkrustete Einkaufsprozesse in Behörden durch echte Expertise aufzubrechen. Warum der Kundennutzen immer vor dem wirtschaftlichen Überleben stehen muss. Melde dich KOSTENFREI für unsere nächste Webinarreihe an: https://hub.scaling-champions.com/webinare Weitere Trusted Advisor Inhalte findest du auf YouTube:https://www.youtube.com/@scalingchampions Du hast Fragen, Anregungen oder Kritik? Dann kontaktiere uns hier: WhatsApp 0162 674 417 Mail podcast@scaling-champions.com LinkedIn Eric Osselmann  Johannes Rasch  Lasst uns gerne ein Abo hier und bewertet uns!
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Diese Kundenreise beherrscht den Markt
19.02.2026
1 Stunde 15 Minuten
Alle Neuigkeiten & Insights erfolgreicher Trusted Advisor findest du in unserem Scaling Hub: https://hub.scaling-champions.com/ Wer als Chef nicht lernt, sich überflüssig zu machen, wird die gläserne Decke niemals durchbrechen. In dieser Folge räumt Dirk Röhrborn mit dem Vorurteil auf, dass Vertrauen nur ein nettes Beiprodukt guter Unternehmensführung ist. Er zeigt euch, warum dieses Asset die Grundlage für Geschwindigkeit und Stabilität ist, wenn ihr massiv skalieren wollt. Nach der Folge könnt ihr: Den Reifegrad eurer Führungskräfte an ihrer Fähigkeit zur Selbstoffenbarung messen. Echte Synergien in eurem Portfolio heben, indem ihr Räume für persönliche Begegnungen schafft. Euer Team gezielt darauf vorbereiten, im KI-Zeitalter mehr als nur technische Konfiguration anzubieten. Dirk Röhrborn spricht als CEO und Founder der Communardo Group aus der Praxis. Mit über 500 Mitarbeitern und sieben Zukäufen im letzten Jahr hat er bewiesen, wie man einen European Champion aus Sachsen heraus baut, ohne die kulturelle Identität zu verlieren. Er teilt offen seine Learnings aus dem IT-Consulting und der komplexen M&A Integration. Melde dich KOSTENFREI für unsere nächste Webinarreihe an: https://hub.scaling-champions.com/webinare Weitere Trusted Advisor Inhalte findest du auf YouTube:https://www.youtube.com/@scalingchampions Du hast Fragen, Anregungen oder Kritik? Dann kontaktiere uns hier: WhatsApp 0162 674 417 Mail podcast@scaling-champions.com LinkedIn Eric Osselmann  Johannes Rasch  Lasst uns gerne ein Abo hier und bewertet uns!
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Wenns um Leben und Tod geht
12.02.2026
1 Stunde 8 Minuten
Alle Neuigkeiten & Insights erfolgreicher Trusted Advisor findest du in unserem Scaling Hub: https://hub.scaling-champions.com/ Ein wirklich guter IT-Dienstleister ist wie ein Bergführer am Mount Everest, der im richtigen Moment auch mal Stopp sagt. In dieser Folge lernt ihr, wie ihr durch proaktive IT-Dienstleister Führung vom reinen Befehlsempfänger zum strategischen Partner werdet. Unser Gast Holger Groß verantwortet die Sicherheit für über eine Million Menschen. Er war früher selbst Consultant und weiß genau, warum Beratungssicherheit in der öffentlichen Verwaltung Digitalisierung erst möglich macht. Wir sprechen über das Prinzip Hände weg von der Tastatur und warum ihr als Trusted Advisor auch bei komplexen Ausschreibungen aktiv führen müsst. Erfahrt, wie ihr durch Innovationspartnerschaften echte Prozesssicherheit garantiert und warum persönliches Vertrauen im Blaulichtwesen wichtiger ist als jedes Support-Ticket. Diese Episode zeigt euch, wie ihr durch Mut zum Widerspruch Projekte beschleunigt und zum unverzichtbaren Experten werdet.  Abonniert den Podcast und bewertet uns gerne in eurer Podcast-App, damit ihr keine Folge zur modernen IT-Führung verpasst. Melde dich KOSTENFREI für unsere nächste Webinarreihe an: https://hub.scaling-champions.com/webinare Weitere Trusted Advisor Inhalte findest du auf YouTube:https://www.youtube.com/@scalingchampions Du hast Fragen, Anregungen oder Kritik? Dann kontaktiere uns hier: WhatsApp 0162 674 417 Mail podcast@scaling-champions.com LinkedIn Eric Osselmann  Johannes Rasch  Lasst uns gerne ein Abo hier und bewertet uns!
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Wann stirbt die deutsche Systemhausbranche?
05.02.2026
1 Stunde 1 Minute
Alle Neuigkeiten & Insights erfolgreicher Trusted Advisor findest du in unserem Scaling Hub: https://hub.scaling-champions.com/ Die Angst vor der nächsten Eskalation raubt vielen IT-Chefs nachts den Schlaf. Doch Christian Weiss sieht das entspannt: In der IT-Branche operieren wir selten am offenen Herzen, und genau diese Gelassenheit ist der Schlüssel zum Erfolg. Nach dieser Folge könnt ihr den Druck aus brenzligen Situationen nehmen und wisst, wie ihr euch aus dem operativen Klein-Klein befreit. Ihr lernt, warum der bewusste „Abstieg“ vom Experten die Voraussetzung dafür ist, dass eure Mitarbeiter endlich wachsen können. Christian Weiss spricht aus jahrelanger Erfahrung als Trusted Advisor und Führungskraft darüber, wie er gelernt hat, anderen die Bühne zu überlassen. Wenn ihr euch bisher im Dilemma der Expertenfalle gefangen fühlt – viel Herzblut, aber zu wenig Zeit für echte Strategie –, dann liefert Christians Weg wertvolle Impulse für eure eigene IT-Führung. In diesem Gespräch erfahrt ihr: Warum die Expertenfalle eurem Umsatz und der Mitarbeiterzufriedenheit massiv schadet. Wie ihr eine Systemhaus-Strategie fahrt, die euch vom reinen Dienstleister zum echten Partner macht. Weshalb Bescheidenheit und ein dauerhafter Lernmodus eure stärksten Hebel für die nächsten Jahre sind. Wie ihr mutige Leuchttürme in eurem Team findet und sie zur Führung ermutigt. Warum ihr das Dogma „Der Kunde ist König“ dringend überwinden müsst. Wir werfen zudem einen Blick auf die überraschende These, warum man manchmal erst „nichts können“ darf, um als Berater wirklich exzellent zu sein. Abonniert den Podcast und bewertet uns gerne in eurer Podcast-App, damit ihr keine Folge zur modernen IT-Führung verpasst. Melde dich KOSTENFREI für unsere nächste Webinarreihe an: https://hub.scaling-champions.com/webinare Weitere Trusted Advisor Inhalte findest du auf YouTube:https://www.youtube.com/@scalingchampions Du hast Fragen, Anregungen oder Kritik? Dann kontaktiere uns hier: WhatsApp 0162 674 417 Mail podcast@scaling-champions.com LinkedIn Eric Osselmann  Johannes Rasch  Lasst uns gerne ein Abo hier und bewertet uns!
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Aufsteigen zum strategischen Partner deiner Kunden
29.01.2026
34 Minuten
Alle Neuigkeiten & Insights erfolgreicher Trusted Advisor findest du in unserem Scaling Hub: https://hub.scaling-champions.com/ Wie sagt man seinen Bestandskunden, die einen seit Jahren als Experten kennen, dass man ab jetzt ihr Trusted Advisor sein will – ohne dass es peinlich wird? Diese Frage aus dem Live-Training treibt viele Systemhäuser um. Die Angst ist real: Was, wenn die Kunden merken, dass wir jahrelang in der Expertenfalle steckten? Was, wenn sie uns auslachen? Johannes und Eric zeigen euch in dieser Folge nicht nur, warum diese Sorge unbegründet ist – sie liefern euch das komplette Playbook für eure Bestandskunden-Transformation. Ihr erfahrt den exakten 3-Phasen-Ansatz, mit dem ihr eure Top-Kunden systematisch vom reinen Tech-Lieferanten zum strategischen Partner entwickelt. Das Herzstück: Die "Transformation Session" – ein standardisiertes Format, das ihr zunächst verschenkt und später für 6.000 Euro im Jahr verkauft. Johannes gibt euch die konkreten Worte für euren Anruf mit (inklusive der entscheidenden "Selbstbezichtigung"), erklärt, warum die ersten fünf Sessions Chef-Sache sind, und Eric verrät, welche Fragen in den Sessions wirklich Türen öffnen. Besonders wertvoll: Die Warnung vor dem größten Fehler, den fast alle machen – nämlich sofort das eigene Portfolio rauszuballern, sobald der Kunde ein Problem erwähnt. Plus: Praktische Tipps zum "Kringeltrum" und warum ein "Vielen Dank für das Vertrauen" mehr wert ist als jedes technische Argument. Melde dich KOSTENFREI für unsere nächste Webinarreihe an: https://hub.scaling-champions.com/webinare Weitere Trusted Advisor Inhalte findest du auf YouTube:https://www.youtube.com/@scalingchampions Du hast Fragen, Anregungen oder Kritik? Dann kontaktiere uns hier: WhatsApp 0162 674 417 Mail podcast@scaling-champions.com LinkedIn Eric Osselmann  Johannes Rasch  Lasst uns gerne ein Abo hier und bewertet uns!
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Über diesen Podcast

Raus aus der Expertenfalle und rein ins echte Vertrauen! Wir sprechen mit den Leuchttürmen, Macherinnen und Machern aus der Wirtschaftswelt. Wie geht echter Wandel im Unternehmen und der Gesellschaft? Wie dominiert man den eigenen Markt? Wer heute relevant bleiben will, braucht mehr als Fachwissen. Es braucht Haltung, Klarheit und die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen. Wir packen gemeinsam den Werkzeugkoffer aus, mit echten Hacks, Cases und Tools, die sofort Wirkung zeigen – direkt aus unserer Arbeit mit hunderten IT-Unternehmen. Jeden Donnerstag neu mit Johannes Rasch und Eric Osselmann

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