Wirtschaftsnews vom 16. Dezember 2025

Die aktuellen Wirtschaftsnachrichten mit Michael
Weyland     


Thema heute:     Kostenfalle Roaming bei
Telefonaten im außereuropäischen Ausland


 


Dass mobiles Telefonieren im nichteuropäischen Ausland durch
Roaming ein teures Vergnügen sein kann, hat der eine oder andere
schon schmerzlich erfahren. Zu den Kostenfallen beim Roaming
gehören auch Rufumleitungen zur Mailbox, wenn man im Ausland
unterwegs ist. Die Funktion „bedingte“ oder „absolute“
Rufumleitung zur Mailbox bestimmt dabei, ob Ihnen Kosten
entstehen, erfährt man beispielsweise bei der Verbraucherzentrale
Niedersachsen. 


Während bei der absoluten Rufumleitung alle eingehenden Anrufe
kostenfrei auf die Mailbox umgeleitet werden, auch wenn das Handy
eingeschaltet und empfangsbereit ist, wird bei der „bedingten“
Rufumleitung der Anruf nur dann auf die Mailbox weitergeleitet,
wenn niemand abhebt, das Handy besetzt ist, ausgeschaltet ist
oder nicht im Netz eingebucht ist. Und hier lauert die
Kostenfalle, die im außereuropäischen Ausland schnell ein großes
Loch in die Urlaubskasse reißen kann.


Denn wenn man sich im Nicht-EU-Ausland aufhält, zahlt man als
Angerufener gleich mehrfach. Für die Weiterleitung des Anrufs ins
ausländische Netz, für die Umleitung zurück auf die deutsche
Mailbox und schließlich für das Abhören der Mailbox. Da können
schnell einige Euro pro Minute anfallen.


Was tun?   Schalten Sie bei einer Reise
ins nichteuropäische -Ausland Ihr Handy bereits in Deutschland
aus oder stellen Sie noch hierzulande die „absolute“ Rufumleitung
ein. Doch hier lauert eine neue Falle, die ich nur durch Zufall
entdeckt habe. Bei den meisten deutschen Anbietern lassen sich
durch den Code ##002# alle Rufumleitungen deaktivieren.
Zumindest theoretisch.


Wir haben allerdings bei einem Gerät, das mit einer SIM-Karte von
BLAU betrieben wurde, eine merkwürdige Feststellung gemacht. Die
Mobilbox sprang, trotz der Code-Eingabe und einer Bestätigung auf
dem Display, weiterhin an. Eine Nachfrage bei der zu Telefonica
gehörenden Pressestelle mit Hinweis auf diese Fehlfunktion wurde
nach 6 Tagen durch den Service mit dem Hinweis beantwortet, man
müsse nur ##002# wählen. Dazu muss man nichts mehr sagen! Der
entscheidende Tipp kam übrigens von T-Mobile. Es lag am Gerät.
Apple hat kürzlich die Funktion Live-Voicemail bei iPhones
aktiviert, die nur im Gerät, aber nicht mit dem Code abschaltbar
ist. Wieso man das bei BLAU nicht wusste, ist mir ein Rätsel.
Dank T-Mobile blieb uns jedenfalls ein BLAU-ES Kostenwunder
erspart!


 


 


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