Wirtschaftsnews vom 16. Dezember 2025

Die aktuellen Wirtschaftsnachrichten mit Michael
Weyland     


Thema heute:     Kostenfalle Roaming bei
Telefonaten im außereuropäischen Ausland


 


Dass mobiles Telefonieren im nichteuropäischen Ausland
durch Roaming ein teures Vergnügen sein kann, hat der eine oder
andere schon schmerzlich erfahren. Zu den Kostenfallen beim
Roaming gehören auch Rufumleitungen zur Mailbox, wenn man im
Ausland unterwegs ist. Die Funktion „bedingte“ oder „absolute“
Rufumleitung zur Mailbox bestimmt dabei, ob Ihnen Kosten
entstehen, erfährt man beispielsweise bei der Verbraucherzentrale
Niedersachsen. 


Während bei der absoluten Rufumleitung alle eingehenden
Anrufe kostenfrei auf die Mailbox umgeleitet werden, auch wenn
das Handy eingeschaltet und empfangsbereit ist, wird bei der
„bedingten“ Rufumleitung der Anruf nur dann auf die Mailbox
weitergeleitet, wenn niemand abhebt, das Handy besetzt ist,
ausgeschaltet ist oder nicht im Netz eingebucht ist. Und hier
lauert die Kostenfalle, die im außereuropäischen Ausland schnell
ein großes Loch in die Urlaubskasse reißen kann.


Denn wenn man sich im Nicht-EU-Ausland aufhält, zahlt man
als Angerufener gleich mehrfach. Für die Weiterleitung des Anrufs
ins ausländische Netz, für die Umleitung zurück auf die deutsche
Mailbox und schließlich für das Abhören der Mailbox. Da können
schnell einige Euro pro Minute anfallen.


Was tun?  
Schalten Sie bei einer Reise ins nichteuropäische -Ausland
Ihr Handy bereits in Deutschland aus oder stellen Sie noch
hierzulande die „absolute“ Rufumleitung ein. Doch hier lauert
eine neue Falle, die ich nur durch Zufall entdeckt habe. Bei den
meisten deutschen Anbietern lassen sich durch den Code
##002# alle Rufumleitungen
deaktivieren. Zumindest theoretisch.


Wir haben allerdings bei einem Gerät, das mit einer
SIM-Karte von BLAU betrieben wurde, eine merkwürdige Feststellung
gemacht. Die Mobilbox sprang, trotz der Code-Eingabe und einer
Bestätigung auf dem Display, weiterhin an. Eine Nachfrage bei der
zu Telefonica gehörenden Pressestelle mit Hinweis auf diese
Fehlfunktion wurde nach 6 Tagen durch den Service mit dem Hinweis
beantwortet, man müsse nur ##002# wählen. Dazu muss man nichts
mehr sagen! Der entscheidende Tipp kam übrigens von
T-Mobile. Es lag am Gerät. Apple hat kürzlich die Funktion
Live-Voicemail bei iPhones aktiviert, die nur im Gerät, aber
nicht mit dem Code abschaltbar ist. Wieso man das bei BLAU nicht
wusste, ist mir ein Rätsel. Dank T-Mobile blieb uns jedenfalls
ein BLAU-ES Kostenwunder erspart!


 


 


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