Was Kunden sagen, was sie eigentlich wollen - und vieles mehr. #002

In der zweiten Folge von Salongeflüster geht’s um die wohl
schwierigste Frage im Salonalltag: Was will der Kunde eigentlich
– und weiß er das selbst?


Peter, Viktoria, Robert und Johannes reden offen darüber, warum
gute Beratung Teamarbeit ist, wie man unausgesprochene Wünsche
erkennt und weshalb Ehrlichkeit manchmal der beste Styling-Tipp
ist.


Zwischen Kundengesprächen, Farbwünschen und Alltagssituationen
wird klar: Kommunikation ist alles – auch (und gerade) beim
Haareschneiden.


Ob Kundinnen, Kolleginnen oder einfach alle, die mal hinter die
Kulissen eines echten Salons hören wollen – hier wird nicht
geföhnt, sondern geplaudert. Ohne Filter, ohne Glätteisen.


Themen: Was Kunden wollen (oder zu wollen
glauben), Beratung, Mitwirkung, ehrliche Kommunikation


Hosts: Peter, Viktoria, Robert & Johannes


Laufzeit: ca. 39 Minuten


Salongeflüster – der Podcast, in dem Friseure endlich
aussprechen, was sie sonst nie sagen würden.





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