#106 Führen in großen Strukturen

Wie führt man eine Behörde mit über 50 Standorten, engem
politischem Fokus und enormer Verantwortung – und bleibt dabei
trotzdem beweglich? In der neuen Folge von „Let’s Staat!
Inspiration aus dem Staatsapparat“ spreche ich mit Katrin
Hirseland, Vizepräsidentin des BAMF, über Führung in großen
Strukturen, Dezentralität, Prozessoptimierung, Digitalisierung, KI
& Automatisierung, agile Arbeitsweisen, Design Thinking,
Personalgewinnung, Change-Erfahrungen aus 2015/16,
Besprechungskultur und die Frage, was gute Führung in Umbruchzeiten
eigentlich ausmacht. Zwei Themen möchte ich dabei besonders
hervorheben: Die Bedeutung interner Kommunikation in
Transformationsprozessen – gerade in Krisen und großen Umbauphasen
reicht „Funktionieren“ nicht. Mitarbeitende brauchen Kontext,
Orientierung und ehrliche Einblicke, was gerade passiert und warum.
Katrin plädiert dafür, bewusst Ressourcen für interne Kommunikation
freizuhalten – auch (oder gerade) dann, wenn der Laden brennt. Das
Innovationslabor als strategischer Raum für Neues Ein zweites
Thema, das mich tief beeindruckt hat: Das iLab des BAMF – ein
Innovationslabor, das Teams unterstützt, Prozesse neu zu denken,
Probleme strukturiert anzugehen und mit Design Thinking konkrete
Lösungen zu entwickeln. Aus einem physischen Raum wurde ein
organisatorischer Katalysator, der Methoden, Perspektivenvielfalt
und agiles Arbeiten in eine der größten Behörden Deutschlands
bringt. Wir sprechen darüber, wie man Räume für Reflexion schafft,
obwohl Kalender übervoll sind, warum Fragen stellen ein
unterschätztes Führungsinstrument ist, wie man Mitarbeitende in
Veränderung einbindet, ohne in endlosen Runden zu versanden – und
wie sich Behörden Schritt für Schritt zukunftsfest machen können.
Wenn du dich mit Führung, Transformation und moderner Verwaltung
beschäftigst – ob im Staatsapparat oder in großen Organisationen
generell – ist diese Folge für dich.