Ein Luxushotel zwischen Tradition und Moderne: Matthias Winkler, CEO Sacher Hotels - 92

Wie kaum eine andere Stadt steht Wien für Kultur, Geschichte und
große Namen. Doch all das reicht nicht aus, um in einer von
Personalmangel, Veränderung und globalen Krisen geprägten Branche
zu bestehen. Wie transformiert man also ein ikonisches Luxushotel,
ohne seine Identität zu verlieren? Was bedeutet moderne Führung in
einem Betrieb, der für feste Werte steht? Das Hotel Sacher ist eine
der bekanntesten Tourismusmarken Österreichs und zugleich ein
Familienunternehmen. Genau diese Kombination macht Transformation
besonders anspruchsvoll: Langfristiges Denken trifft auf die
Notwendigkeit, schneller zu werden. In dieser Episode spreche ich
mit Matthias Winkler, dem CEO der Sacher Hotels, über die Zukunft
der Luxushotellerie, den Kulturwandel in Traditionshäusern und
Leadership in dieser Branche. Warum hat Sacher den Begriff
Tradition aus den Unternehmenswerten gestrichen und durch Respekt
für die Vergangenheit ersetzt? Wie entstehen echte Gäste-Momente,
wenn Mitarbeitende Entscheidungsfreiheit bekommen? Und was können
Luxushotels eigentlich von McDonald’s lernen? Außerdem geht es um
die Realität der Dienstleistung: Warum ist Homeoffice in der
Hotellerie nur begrenzt fair, weshalb ist Freundlichkeit nicht
anweisbar und wieso verraten einzelne Momente manchmal mehr über
die Kultur als jede Strategiepräsentation? Über den Podcast
Chefetage In meinem Podcast Chefetage spreche ich mit
Führungspersönlichkeiten und Unternehmern über ihre Karrierewege,
persönlichen Erfahrungen, ihr Mindset, ihr Führungsverständnis und
die Herausforderungen ihrer Branche. Du bekommst Impulse, wie
Leadership und Unternehmertum heute funktionieren – authentisch,
inspirierend und ganz praktisch. Ich bin Leif Neugebohrn und
unterstütze Führungskräfte und Unternehmer mit meiner Agentur
Magnecon dabei, sich klar zu positionieren – mit einer starken
Strategie, klarer Kommunikation und wirkungsvollem Leadership. Hast
du Fragen oder Anregungen? Schreib mir! kontakt@magnecon.de Folge
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