Cloud, KI, Krankenkasse: Wie die Barmer ihre Datenstrategie neu denkt | GenAI-Special #28

8,5 Millionen Versicherte, rund 14.000 Mitarbeitende und ein
digitaler Wandel, der nicht bei der App endet: Die Barmer zählt zu
den Vorreitern, wenn es um die nachhaltige Integration von KI im
Gesundheitswesen geht. In dieser Folge spricht Benedikt Bonnmann
mit Carsten Stahlschmidt, Chief Data & AI Officer bei der
Barmer, über diese spannende Transformationsreise. Wie wird eine
gesetzliche Krankenkasse zum datengetriebenen Unternehmen? Welche
Rolle spielt Generative AI in der Verwaltung und im Kundenkontakt?
Und wie etabliert man eine eigene KI-Abteilung direkt beim
Vorstand? Carsten gibt einen offenen und praxisnahen Einblick in
Strategie, Technik und Kulturwandel bei der Barmer: vom Aufbau der
„Barmer KI“ mit mittlerweile 70 Mitarbeitenden über die
Entscheidung für eine Cloud-Infrastruktur bei AWS bis hin zur
Entwicklung eigener Use Cases. Highlights der Episode: - Wie die
Barmer KI in Governance, Plattform und Use Cases denkt - Welche
Rolle Agentic AI in zukünftigen Prozessen spielen könnte - Wie
Chatbots heute schon helfen und was morgen kommt - Warum die Cloud
kein Wagnis, sondern eine Notwendigkeit war - Wieso digitale
Kompetenz ein Schlüssel zur Unabhängigkeit ist Eine hörenswerte
Folge für alle, die die Digitalisierung in ihrem Unternehmen
gestalten wollen und dafür einen Einblick in die Praxis suchen.