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Digitales Unternehmertum - rund um das digitale Business! Podcast
Die Heldenreise in der Customer Journey – mit dem Wissen rockt ihr jeden Online-Marketing-Kanal #468

Die Heldenreise in der Customer Journey – mit dem Wissen rockt ihr jeden Online-Marketing-Kanal #468

Digitales Unternehmertum - rund um das digitale Business! vor 2 Jahren

Mein heutiger Podcast-Gast ist Grimmepreisträger und hat den Deutschen Fernsehpreis gewonnen. Heute unterstützt Uwe von Grafenstein Unternehmen dabei, mit Geschichten mehr Umsatz zu generieren.

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Podcast

Digitales Unternehmertum - rund um das digitale Business!

569 Episoden

Alles rund um's digitale Business, digitales Marketing und produktives Arbeiten!

Wirtschaft

Podcast aneignen

Mein heutiger Podcast-Gast ist Grimmepreisträger und hat den
Deutschen Fernsehpreis gewonnen. Er hat in seinem ersten
Karriereabschnitt mit Stars wie Sido, Joko oder Klaas gearbeitet.
Er war erfolgreicher TV Produzent.

Heute unterstützt Uwe von Grafenstein
Unternehmen dabei, mit Geschichten mehr Umsatz zu
generieren. Er hat einen eigenen Podcast “Happylist”, er
ist Buchautor und Speaker und ich freue mich, mit ihm heute einen
Deep Dive in ein Thema zu machen, was häufig vernachlässigt wird.

Fragen aus dem Podcast

Wie genau würdest du die Customer Journey beschreiben?

Wie wichtig ist es zunächst einmal, den Menschen richtig zu
verstehen und das Prinzip der Customer Journey?

Wie schafft man es, die richtigen Botschaften nach draußen zu
kommunizieren, über die jeweiligen Formate?

An der richtigen Stelle, gilt es die richtige Story zu
erzählen – bis wann kann man Geschichten in der Journey
erzählen und ab wann muss ich auf sein Produkt switchen?

Besteht nicht irgendwann die Gefahr, dass ich den Nutzer
verliere, wenn ich zu viel erzähle und nicht konkret auf ein
Produkt hinweise und den Nutzer dann vielleicht verliere?

Gibt es Grenzen, wo aus deiner Sicht das Storytelling nicht
funktioniert?

In welchen Marketing-Kanälen kann ich Storytelling bespielen
und wo gibt es vielleicht Grenzen?

Welches Zeitfenster muss ich berücksichtigen, wenn ich
Storytelling betreibe. Im Paid-Bereich bekommt man direkt
Ergebnisse, im Storytelling verhält es sich eher wie beim SEO
– der Kanal ist eher als Marathon vergleichbar, oder?

Wie kann man Google als „Marktforschungsquelle“ hinzuziehen?
Gerade auch im Hinblick auf die Contentthemen?

Wie siehst du das Thema Content-Recycling? Ist das ein
relevantes Thema, um effizient Botschaften in die Zielgruppe
zu streuen?

Wie kann ich Geschichten messbar machen? Wie geht ihr hier
vor?

Wie bündelt ihr die Daten?

Welche Tools kannst du empfehlen?

Euer Feedback an mich!

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oder Feedback zum
Podcast per Sprachnachricht übermitteln
wollt – egal, ob per Smartphone, Tablet oder via Rechner,
dann nutzt doch bitte unsere Message-Funktion. Gerne teilt
mir auch Themenwünsche mit, die ihr gerne im Podcast mal
besprochen haben wollt. Alternativ könnt ihr mir gerne auch
eine E-Mail schrieben oder mich per LinkedIn
kontaktieren.

Weitere Infos, euer Feedback und alle Links aus dem Podcast gibt
es unter https://digitales-unternehmertum.de/468