[3/3] So läuft die ZFU-Zertifizierung ab (mit René Rettig)

#635 – In dieser Episode sprechen Tim und René Rettig darüber, wie
die ZFU-Zertifizierung für Onlinekurse abläuft und welche Vorteile
sowie Herausforderungen damit verbunden sind. Du erfährst, worauf
bei der Antragstellung geachtet werden muss, wie der Prüfprozess
gestaltet ist und welche Auswirkungen die Zertifizierung auf die
Produktqualität und den Kundenservice hat. Hier findest du mehr zu
René Rettig: https://fokushauswirtschaft.de Highlights: "Die
Anforderungen der ZFU führen dazu, dass Prozesse und Betreuung viel
klarer und strukturierter für die Teilnehmer werden." "Der
Kundenschutz und die Qualitätskontrolle durch die ZFU steigern das
Vertrauen von Unternehmen und Verbrauchern in das Angebot." "Wer
sein Angebot zertifizieren lässt, muss damit rechnen, rund ein
halbes Jahr Zeit sowie zusätzliche Ressourcen zu investieren."
Timestamps: 00:00 – Vorstellung von René Rettig 03:07 – Ablauf des
ZFU-Zertifizierungsprozesses 06:40 – Anforderungen und
Herausforderungen bei der Antragstellung 09:49 – Vertragsänderungen
und Kündigungsfristen 12:23 – Zeitaufwand und Ressourcen für die
Zertifizierung 16:41 – Positive Aspekte und Vorteile der ZFU 20:50
– Kosten und Änderungen nach der Zertifizierung Connect: Tritt
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