you.talk #73 | Zwei Jahre später: Fynns Update zur digitalen Versicherungswelt (Fynn Monshausen)

Zwei Jahre später: Fynns Update zur digitalen Versicherungswelt

In der 73. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und
Oliver Lang mit Fynn Monshausen, Bereichsleiter und
Geschäftsführer der BarmeniaGothaer-Gruppe, über:




Was sich seit Fynns letztem Besuch 2023 im you.talk verändert
hat: vom Merge zur BarmeniaGothaer-Gruppe bis zu neuen
digitalen Kundenerlebnissen.






Konsolidierungsschmerzen: Vorteile, Nachteile und
Erkenntnisse unter einer gemeinsamen Marke.






Die Rolle des digitalen Vertriebs nach dem Kauf:
Individualisierung, Kundenportal vs. AO, und wie Support
& Vertrieb zusammenhängen.






Zwei Perspektiven auf KI im Vertrieb: Produktivität und
Kundenerlebnis. Wird SEO auch in Zukunft funktionieren? Wie
sieht's mit dem neuen GEO-Spiel aus?