STEFAN KÜNZLE: Digitale Reiseerlebnisse, Daten und Inspiration im Schweizer Tourismus

Wie entsteht aus einer Tourismusplattform ein echtes
Erlebnis-Hub? In dieser Folge sprechen wir darüber, wie Schweiz
Tourismus digitale Inspiration, Daten, Services und Design
verbindet, damit Gäste ihre Reise einfacher planen und entdecken
können.


 


Marcel Meyer von GRdigital diskutiert mit Stefan Künzle, Chief
Digital Officer bei Schweiz Tourismus, welche Ideen, Erfahrungen
und Stolpersteine die digitale Weiterentwicklung prägen. Es geht
um gute Nutzerführung, realistische Datenstrategien, Kulturfragen
und die ganz praktische Umsetzung im Alltag.


 


Themen dieser Folge:


Vom Content-Hub zum Erlebnis-Hub: was sich bei
MySwitzerland.com grundlegend verändert

Customer Journey neu denken: Inspiration, Planung und Buchung
auf einer Plattform

Kultur vor Tools: warum Haltung, Zusammenarbeit und Klarheit
entscheidend sind

Datenschutz, Personalisierung und Grenzen: wie man sinnvoll
mit Daten arbeitet

Zukunftsblick: wie ein digital unterstütztes Reiseerlebnis
2035 aussehen könnte

Tradition und Innovation verbinden: wie digitale Lösungen
echte Schweiz-Erlebnisse stärken

Was Destinationen, Gemeinden und KMU aus diesem Ansatz
mitnehmen können



 


Viel Spass mit dieser Folge – für alle, die digitale
Transformation nicht nur denken, sondern gestalten.


 


Links:


GRdigital: https://www.grdigital.digital



Schweiz Tourismus: https://myswitzerland.com



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Künzle: https://www.linkedin.com/in/stefankunzle



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