(160) Fachlich top, Performance schwach?

Mitarbeiterbeurteilung präzise gestalten: Warum die Kompetenzmatrix
dein wichtigstes Führungstool ist Du kennst es: Dein Mitarbeiter
liefert fachlich Top-Leistungen, ist sympathisch und engagiert –
und trotzdem kommen Kundenreklamationen. Termine werden verdödelt,
Checklisten ignoriert. Als Führungskraft sitzt du im
Feedbackgespräch und musst die Mitarbeiter-Performance bewerten.
Aber wie gibst du präzises Feedback, wenn "Du musst an deinem
Verhalten arbeiten" viel zu schwammig ist? Die Lösung: Die
Kompetenzmatrix für messbare Mitarbeiterbeurteilung In dieser
Podcast-Folge zeigt dir Ines, wie du mit einer Kompetenzmatrix
(auch Skillmatrix oder Qualifikationsmatrix genannt) aus der
Blackbox "Verhalten" konkrete, messbare Kriterien machst. Die
Kompetenzmatrix ist ein zentrales Tool im Performance Management,
das dir hilft: Präzises Feedback geben – Statt schwammiger Aussagen
benennst du konkret, ob es um Selbstkontrolle, Zeitmanagement,
Qualität oder Lernbereitschaft geht Leistungsbeurteilung objektiv
gestalten – Du bewertest Fachskills, digitale Skills, Soft Skills
und Selbstmanagement auf einer klaren Skala (z.B. 1-5)
Mitarbeiter-Performance differenziert entwickeln** – Eine kleine
Schwäche im Selbstmanagement kann fünf andere Bewertungsbereiche
kippen. Die Matrix macht diese Domino-Effekte sichtbar
Feedbackgespräche konstruktiv führen – Mitarbeiter können ihre
Stärken besser einordnen und verstehen, wo konkret
Entwicklungsbedarf besteht Das erfährst du in dieser Folge: Wie
du eine Kompetenzmatrix für verschiedene Rollen aufbaust
(Innendienst, Teamleiter, Sachbearbeitung) Warum "fachlich top"
noch lange nicht reicht – und wie du Fach-, Digital- und Soft
Skills differenziert bewertest Wie du Soft Skills und
Selbstmanagement messbar machst (Teamfähigkeit, Kommunikation,
Effizienz, Selbstkontrolle) Konkrete Beispiele für
Bewertungsskalen: Was bedeutet eine 1, was eine 5? Wie du im
Mitarbeiterjahresgespräch mit der Matrix arbeitest und präzise
Entwicklungsziele setzt Der Bonus-Effekt: Wie die Kompetenzmatrix
Motivation, Purpose und Resilienz fördert Performance Management
auf dem nächsten Level Die Kompetenzmatrix ist der perfekte nächste
Schritt für Unternehmen, die bereits strukturierte
Mitarbeitergespräche führen und ihre Mitarbeiterbeurteilung auf ein
neues Level heben wollen. Nach 2-3 Jahren mit einem bewährten
Leitfaden für Mitarbeiterjahresgespräche kann die Skillmatrix neue
Impulse setzen und die Qualität deiner Leistungsbeurteilung
deutlich erhöhen. Für wen ist diese Folge? Führungskräfte, die
präzises Feedback geben und Mitarbeiter-Performance objektiv
bewerten wollen. HR-Verantwortliche, die ein strukturiertes Tool
für Mitarbeiterbeurteilung und Mitarbeiterentwicklung suchen.
Unternehmer, die Feedbackgespräche auf eine messbare Basis stellen
möchten. Schlüsselwörter: Kompetenzmatrix, Skillmatrix,
Mitarbeiterbeurteilung, Feedback geben, Leistungsbeurteilung,
Performance Management, Mitarbeiter-Performance, Feedbackgespräch,
Mitarbeiterentwicklung, Qualifikationsmatrix, Führungskräfte, Soft
Skills bewerten