KI am Flughafen – Wie Lufthansa Realtime-Prozesse neu denkt mit Jens W. Lufthansa

Wie nutzt eine Airline Daten, um jeden Tag tausende Flüge zu
steuern, Verspätungen zu vermeiden und den Betrieb effizienter zu
machen? Darüber spricht Jonas Rashedi in dieser Folge von MY DATA
IS BETTER THAN YOURS mit Jens Wiesner, Head of Data, Analytics and
IT-Architecture bei Lufthansa Airlines. Jens erklärt, warum
Realtime-Daten der Schlüssel zu operativer Exzellenz sind – und wie
sein Team dafür sorgt, dass die richtigen Informationen genau dann
verfügbar sind, wenn sie gebraucht werden. Ein Highlight: Der
Einsatz von KI-Kameras auf dem Vorfeld, die in Echtzeit erkennen,
ob ein Catering-Truck andockt, das Gepäck ausgeladen wird oder ein
Flugzeug bereit zum Abflug ist. Das Gespräch zeigt, wie Lufthansa
Airlines Datenarchitektur, IT-Governance und Business-Needs in
Einklang bringt – und warum Technologie immer nur so stark ist wie
die Kultur dahinter. Zum Schluss gibt Jens noch einen Einblick, wie
Gen AI-Use Cases entstehen, wie Mitarbeitende darauf vorbereitet
werden und was andere Branchen davon lernen können. MY DATA IS
BETTER THAN YOURS ist ein Projekt von BETTER THAN YOURS, der Marke
für richtig gute Podcasts. Zum LinkedIn-Profil von Jens:
https://www.linkedin.com/in/jens-wiesner-4494b3186/ Zur Webseite
von Lufthansa Airlines: https://www.linkedin.com/company/lufthansa/
Zu allen wichtigen Links rund um Jonas und den Podcast:
https://linktr.ee/jonas.rashedi Zeitstempel: 00:00 Intro und
Begrüßung 00:01:03 Vorstellung Jens 00:02:30 Team und Aufgaben
00:04:00 Realtime-Use Cases 00:06:50 Echtzeit-Entscheidungen
00:09:00 Architektur und Resilienz 00:11:30 Priorisierung von use
Cases 00:13:53 Use-Case-Findung und Workshops 00:18:30 Zentral vs.
dezentral 00:21:00 AI Use Cases auf dem Vorfeld 00:24:00 Proaktive
Steuerung durch Realtime 00:26:00 Business Value als Kriterium
00:29:49 Schulungen und Awareness 00:31:00 Learnings für andere
Branchen 00:38:46 Private Datennutzung & Serienmoment