69 - So bewahrst du Ruhe und vermeidest Streit bevor es eskaliert!

Nicht streiten ist das Problem, sondern die Art wie wir damit
umgehen. Kaum ein Mensch streitet gerne und trotzdem passiert es
immer wieder. Oft unerwartet und in Momenten, in denen du es am
wenigsten gebrauchen kannst. In dieser Folge spreche ich darüber,
warum wir so leicht in Streit geraten und welche 2 einfachen
Kommunikationstools dir helfen, friedlich zu bleiben, selbst wenn
du innerlich aufgewühlt bist oder dein Gegenüber gereizt reagiert.