#217 Bug Management: Erfassen, Reporten, Klassifizieren, Triagieren

Bug-Management muss man wollen … und können.


Jede:r von uns kennt sie: Bugs in der Software. Sie verstecken
sich nicht nur in tiefen Architekturentscheidungen oder
Skurrilitäten des Nutzerverhaltens. Sie sind Alltag, egal wie
viel Testautomatisierung, KI-Unterstützung oder Code-Reviews wir
in unseren Prozessen haben. Doch wie gehst du damit um, wenn die
Bugliste immer länger wird, dein Team über Jira-Tickets stöhnt
und die Frage im Raum steht: Lohnt es sich überhaupt, Bugs
systematisch zu managen?


In dieser Episode nehmen wir dich mit durch alle Facetten des
modernen Bug-Managements. Wir diskutieren, wie Bugs überhaupt
entstehen, warum 'Zero Bug'-Versprechen ein Mythos sind und
welche Strategien es gibt, Fehler möglichst früh zu finden. Ob
durch Beta-Channels, Dogfooding im eigenen Unternehmen oder
kreatives Recruiting. 


Wir tauchen ein in die Welt der Bug Reports: Wie sieht ein
richtig guter aus? Welche Infos braucht das Engineering und wie
senkst du die Hürden, damit dein Team (und auch die Community)
wirklich meldet? Klartext gibt’s auch zur Priorisierung: Wie
klassifizierst du Bugs nach User-Impact, Komplexität und
Business-Wert, anstatt an zu vielen bunten Jira-Feldern zu
verzweifeln?


Neugierig? Dann bleib dran.


Bonus: Unerwartete Funfact-Challenge Ist schlechte UX ein Bug
oder ein Feature?





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(00:00:00) Bug Management: Sollten Bugs überhaupt gemanaged
werden?


(00:04:55) Info/Werbung


(00:05:55) Bug Management: Sollten Bugs überhaupt gemanaged
werden?


(00:21:36) Was ist eigentlich ein Bug?


(00:27:22) Bugs richtig reporten: Metadaten, Barrieren und
Ticket-Ping-Pong


(00:39:22) Bug-Triage: Kategorisierungen, SLOs und Impact eines
Bugs


(00:50:47) Episode 2 zum Thema Bug Management



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Andy Grunwald (https://andygrunwald.com/)




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