#17 - Kunden-Avatare und KI: Kommt jetzt die Renaissance der Personas?

Avatare, Personas und synthetische Zielgruppen – sind sie ein
hilfreiches Werkzeug oder nur eine trügerische Sicherheit? In
dieser Folge von Hauptsache es klickt diskutieren
Philipp und Jan, warum klassische Personas oft am echten Kunden
vorbeigehen, wie KI-gestützte Zielgruppen funktionieren und wo
ihre Grenzen liegen. Dabei geht es auch um qualitative Methoden
wie Tiefeninterviews, die Rolle von Narrativen und die Frage, ob
Unternehmen wirklich verstehen, was ihre Kunden bewegt – oder
sich in falschen Annahmen verlieren.





Ein Podcast von Philipp Deprosse
(⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Profitslides⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠) und Jan Roskosch
(⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠MOVYNG MEDIA⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠). Audioschnitt: Fabrice
Schäfer Rodrigues