#166: Markus Unger (vit:bikes) I Wie schafft man ein erfolgreiches Fachhandelssystem?

Markus Unger ist keiner, der einfach nur an der Gegenwart
arbeitet, er möchte Zukunft gestalten. Seit über 20 Jahren in der
Fahrradbranche unterwegs, hat er mit vit:bikes ein System
geschaffen, das Fachhandel neu denkt – als Gemeinschaft, nicht
als Einzelkämpfer. Persönliche Beratung statt Markenfokus,
Academy statt Fachkräftemangel, Plattform statt Filialkette. Mit
Markus spreche ich über den Wandel im Markt, über digitale
Prozesse, echte Kund*innenerlebnisse – und warum aktives Handeln
und Gestaltungswille relevante Tugenden für die Zukunft der
Radbranche sind.