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#017 ITSM neu gedacht – Mit Yassin über Prozesse, Wachstum und Jira als Herzstück moderner Unternehmen

#017 ITSM neu gedacht – Mit Yassin über Prozesse, Wachstum und Jira als Herzstück moderner Unternehmen

P3 CONNECT - Persönlichkeit, Potential, Prozess vor 1 Jahr
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Yassin ist Atlassian-Experte und Gründer von ONETEEM. In dieser
Folge von Mr CONNECT sprechen wir über die Entwicklung moderner
ITSM-Lösungen, warum Jira Service Management das Herzstück vieler
Organisationen ist und wie Confluence und der AI Agent Rovo zu
echten Wachstumstreibern werden.Wir klären: Was ITSM heute leisten
muss, Wie man Services teamübergreifend denkt, Warum
Wissensmanagement (mit Confluence) mehr ist als nur Dokumentation,
Wie Unternehmen in Zeiten von Fachkräftemangel und Digitalisierung
langfristig effizienter werdenDiese Folge liefert Impulse für
Entscheider, IT-Teams und alle, die Atlassian-Lösungen strategisch
im Unternehmen verankern wollen.

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