#017 ITSM neu gedacht – Mit Yassin über Prozesse, Wachstum und Jira als Herzstück moderner Unternehmen
Wie Jira und Confluence im ITSM zur zentralen Plattform für Wissen,
Qualität und unternehmensweite Zusammenarbeit werden
55 Minuten
Podcast
Podcaster
Wie Menschen, Maschinen und Software zu echter Wertschöpfung verbunden werden
Beschreibung
vor 4 Monaten
Yassin ist Atlassian-Experte und Gründer von ONETEEM. In dieser
Folge von Mr CONNECT sprechen wir über die Entwicklung moderner
ITSM-Lösungen, warum Jira Service Management das Herzstück vieler
Organisationen ist und wie Confluence und der AI Agent Rovo zu
echten Wachstumstreibern werden.Wir klären: Was ITSM heute leisten
muss, Wie man Services teamübergreifend denkt, Warum
Wissensmanagement (mit Confluence) mehr ist als nur Dokumentation,
Wie Unternehmen in Zeiten von Fachkräftemangel und Digitalisierung
langfristig effizienter werdenDiese Folge liefert Impulse für
Entscheider, IT-Teams und alle, die Atlassian-Lösungen strategisch
im Unternehmen verankern wollen.
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
Folge von Mr CONNECT sprechen wir über die Entwicklung moderner
ITSM-Lösungen, warum Jira Service Management das Herzstück vieler
Organisationen ist und wie Confluence und der AI Agent Rovo zu
echten Wachstumstreibern werden.Wir klären: Was ITSM heute leisten
muss, Wie man Services teamübergreifend denkt, Warum
Wissensmanagement (mit Confluence) mehr ist als nur Dokumentation,
Wie Unternehmen in Zeiten von Fachkräftemangel und Digitalisierung
langfristig effizienter werdenDiese Folge liefert Impulse für
Entscheider, IT-Teams und alle, die Atlassian-Lösungen strategisch
im Unternehmen verankern wollen.
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