Wenn Kunden (ehrlich) sagen, was sie scheiße fanden

Was machst du, wenn ehemalige Kunden plötzlich zum
Abschiedsgespräch einladen – und du erst im Call davon erfährst? In
dieser Folge wird’s persönlich: Stefan erzählt von einem
emotionalen Gespräch, das als lockerer Catch-up begann und sich zu
einem echten Reklamationsgespräch entwickelte. Es geht um
unangenehme Wahrheiten, Lernchancen durch Kritik und den Umgang mit
verpassten Erwartungen – aber auch um Wertschätzung, Klarheit und
die Kraft eines ehrlichen Abschlusses. Eine Folge über Mut,
Feedback und die Frage: Wie gehst du eigentlich mit Abschieden um?
Jetzt auf Spotify & Apple ️ Und ja – 5 Sterne wären so’n
kleines Sales-Zeichen von dir an uns. Just saying. Hör rein &
lass ’nen Kommentar da: ️ "Wer lacht, verkauft" – überall, wo's
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