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Kundenbindung in der Fotografie: Ein Gespräch über Vertrauen und Kontinuität

Kundenbindung in der Fotografie: Ein Gespräch über Vertrauen und Kontinuität

out of frame - der foto und social media podcast vor 1 Jahr

Die besten Tipps für langfristige Kundenbeziehungen in der Fotografie

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19:40

Hier kannst du mehr erfahren:

Hallo, heute möchten wir euch heute eine ganz besondere Episode
unseres Podcasts vorstellen! In dieser Folge dreht sich alles um
das Thema „Treue Stammkunden“ im Bereich der
Fotografie.

Hier sind einige Highlights und spannende Einblicke aus der
Episode:

Langjährige Begleitung: Wir erzählen von
Familien, die uns über viele Jahre hinweg begleiten – von
Pärchenshootings über Hochzeiten bis hin zu Babybauchfotos und
Schulbildern. Es ist unglaublich schön, die Entwicklung der
Familien mitzuerleben und ein Teil ihrer besonderen Momente zu
sein.

Kinder, die uns kennen: Es ist ein besonderes
Gefühl, wenn die Kinder unserer Kunden uns schon mit Namen
ansprechen und auf uns zulaufen, als wären wir ein Teil der
Familie. Diese Vertrautheit ist unbezahlbar.

Echte Verbindungen: Elke betont, wie wichtig ihr
der menschliche Kontakt ist. Sie erzählt von einer Zeit, als sie
krank war und viele liebe Nachrichten von Kunden erhielt. Das
zeigt, dass wir nicht nur als Dienstleister, sondern auch als
Menschen geschätzt werden.

Vertrauen und Kulanz: Wir sprechen darüber, wie
wichtig Vertrauen und Kulanz in der Zusammenarbeit mit
Stammkunden sind. Wenn ein Termin verschoben werden muss, ist das
kein Problem, weil man sich kennt und Verständnis füreinander
hat.

Authentizität und Ehrlichkeit: Wir sind
überzeugt, dass Offenheit und Ehrlichkeit der Schlüssel zu
langfristigen Kundenbeziehungen sind. Unsere Kunden schätzen es,
dass wir authentisch sind und keine gespielte Fassade
aufrechterhalten.

Wirtschaftlicher und emotionaler Wert:
Stammkunden sind nicht nur emotional wertvoll, sondern auch
wirtschaftlich wichtig. Sie geben uns Planungssicherheit und
sorgen für eine kontinuierliche Zusammenarbeit.

Dankbarkeit: Am Ende der Episode richten wir ein
herzliches Dankeschön an alle unsere treuen Kunden. Eure
Wertschätzung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns über die
enge Verbindung, die sich über die Jahre entwickelt hat.

Ich hoffe, diese Einblicke haben eure Neugier geweckt! Hört
unbedingt in die Episode rein und lasst euch von unseren
Geschichten inspirieren. Wir freuen uns auf euer Feedback und
darauf, euch auch in Zukunft mit spannenden Themen rund um die
Fotografie zu begeistern.

Herzliche Grüße, Elke Körner und Ulrich Paeslack

P.S.: Habt ihr Fragen oder Anregungen? Schreibt uns gerne – wir
freuen uns auf den Austausch mit euch! ️

Unsere gemeinsame GBR als Business-Fotografen:

http://content-creation.team/

https://www.instagram.com/koerner.paeslack.gbr/

Die Homepage von Elke:

https://www.fotostudio-ek-pictures.de/

https://www.instagram.com/fotostudioekpictures/

Die Homepage von Ulli:

https://www.paeslack.pictures/

https://www.instagram.com/paeslack.pictures/

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Tutorials und Tests zu bestimmten Foto-Produkten und Videos die
von mir produziert wurden:

https://www.youtube.com/@UlrichPaeslackFotografie