#07 - Der Montagspatient

In dieser Folge wird's persönlich


Sie sind die Gesichter am Empfang und die Stimmen am Telefon –
sie sorgen dafür, dass der Laden läuft und ihr eure Termine
bekommt.


Wir sprechen über den spannenden (und manchmal chaotischen )
Alltag an der Verwaltung, lustige und kuriose Patientenstorys und
wie viel Organisation, Geduld und Menschenkenntnis hinter dem
Empfangsbereich steckt.


Außerdem gibt’s ehrliche Einblicke hinter die Kulissen unserer
Praxis: Was passiert eigentlich zwischen Anruf, Termin und
Behandlung? Und wie geht man mit kleinen und großen
Alltagsherausforderungen um?


Eine Folge mit viel Humor, Herz und einem Blick auf die wichtigen
Menschen im Hintergrund.