#18 Customer Experience Revolution – Wie Selbstständige mit modernem Kundenservice Umsatz und Loyalität steigern

Customer Experience wird zweitausendfünfundzwanzig zum
entscheidenden Wettbewerbsfaktor! In dieser revolutionären Folge
von Plan Genial zeigen dir Lia und Maik Marx, wie du mit modernem
Kundenservice nicht nur Kunden gewinnst, sondern echte Fans
erschaffst, die dein Business weiterempfehlen. Warum diese Folge
deinen Umsatz explodieren lässt: Aufbauend auf unserer
Barrierefreiheits-Folge lernst du, wie du alle erreichbaren Kunden
durch exzellenten Service begeisterst. Entdecke die sechs
wichtigsten Customer Experience Trends zweitausendfünfundzwanzig
und verwandle jeden Kundenkontakt in eine Umsatzchance. Von
Zugänglichkeit zu Loyalität: Nach der Barrierefreiheit aus unserer
letzten Folge ist exzellenter Kundenservice der nächste Schritt.
Lerne, wie KI-gestützte Tools, Hyperpersonalisierung und proaktive
Betreuung deine Kundenbindung revolutionieren. Praktische Umsetzung
für jeden Geldbeutel: Von kostenlosen Chatbots bis zu
professionellen CRM-Systemen – wir zeigen dir Tools und Strategien,
die auch mit kleinem Budget große Wirkung erzielen. Mit dem
AVGS-Gutschein erhältst du sogar professionelle Unterstützung bei
der Optimierung deines Kundenservices.