Shitstorms & Kritik auf Social Media

„Hate, Kritik, Shitstorms – wie bleibst du ruhig, wenn’s
auf Social Media eskaliert?“


Wir haben alle schon diese Momente erlebt:
Der Kommentar „Ihr seid peinlich“ unter einem
Kampagnenpost.
DMs mit Beleidigungen, weil ein Reel polarisiert.
Ein Tweet, der sich plötzlich gegen die Brand richtet.


Wie gehst du damit um – als Social Media Manager:in oder
Creator:in?
Welche Kritik ist wertvoll?
Welche kannst (oder musst) du stehen lassen?
Und wie schützt du dich und dein Team vor der Dauerbelastung?


In Folge 42 von Social First sprechen wir über:
– Strategien für professionelles Community Management in der
Krise
– Tools und Prozesse für Monitoring & Eskalation
– Und persönliche Tipps, um bei Hate gesund zu bleiben


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