#125 Gewalt in der Notaufnahme: Was tun?

Wer in der Notaufnahme arbeitet, wird früher oder später mit
körperlicher oder verbaler Gewalt konfrontiert. Doch wie können die
Beschäftigten in der Notaufnahme geschützt werden? Das erfahrt ihr
in dieser Folge. Moderator Ralf Podszus spricht dazu mit
Diplom-Psychologin Claudia Vaupel von der BGW und mit Sonja
Reißmann, die als Referentin bei der BGW arbeitet und als Autorin
am Forschungsbericht Prävention von Aggressionen und Gewalt
gegenüber Beschäftigten in der Notaufnahme mitgewirkt hat, der am
Zentralinstitut für Arbeitsmedizin und Maritime Medizin (ZfAM) des
Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) entstanden ist. Von
den beiden erfahren wir, welche Maßnahmen wirklich helfen und wie
wichtig vor allem die Prävention im Umgang mit Gewalt ist. Die
Handlungsempfehlungen richten sich dabei an die Beschäftigten in
der Notaufnahme, Führungskräfte und Klinikleitungen.