#6 Mit Unified Commerce ändert sich die Arbeitswelt bei JYSK

In der aktuellen Folge besprechen wir mit unserem Experten,
Stefan, Retail Store Supporter, was es mit dem größten Projekt in
der JYSK Geschichte auf sich hat.


Die Umsetzung der Unified Commerce Strategie.


Kurz erklärt: Unified Commerce ist eine
Einzelhandelsstrategie, die alle Vertriebskanäle und
Kundenschnittstellen miteinander verbindet und Kundendaten
zentralisiert auf einer einzigen Plattform verwaltet. Es
geht über die Omnichannel-Strategie hinaus, indem es eine
nahtlose, kanalübergreifende Erfahrung schafft und alle Aspekte
des Kundenerlebnisses, von der Bestellung bis zur Lieferung, in
Echtzeit integriert. 


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