Vorsicht, Kunde! – Mündliche Vertragszusagen ignoriert

Vorsicht, Kunde! – Mündliche Vertragszusagen ignoriert

Der Verbraucherschutz-Podcast der c’t
33 Minuten
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Beschreibung

vor 4 Monaten
Ein tolles Angebot am Telefon, doch der Vertrag sieht anders aus.
Wie verbindlich sind mündliche Zusagen und wie können sich Kunde
wehren? Wir klären auf.

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