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  4. Mehr Sichtbarkeit durch KI: Alexander Döbereiner über Hotelqualität im digitalen Zeitalter
In der 50. Folge des Certified Spotlight Podcasts dreht sich
alles um zwei zentrale Themen, die die Hotellerie aktuell prägen
wie kaum andere: Künstliche Intelligenz (KI) und
Qualitätssicherung.

Gastgeber Christian Badenhop begrüßt zur Jubiläumsausgabe einen
besonders spannenden Gast: Alexander Döbereiner,
Gründer und Institutsleiter des GHQI – German Hospitality
Quality Institute. In einem offenen, inspirierenden
Gespräch verrät Döbereiner, wie das GHQI mit über 2.500
Datenpunkten Hotels sichtbar für KI-Systeme wie ChatGPT, Alexa
& Co. macht – und warum das für die Zukunft der Branche
essenziell ist.

Der Talk beleuchtet nicht nur, wie KI nachhaltig eingesetzt
werden kann, sondern auch, was Qualität heute in der Hotellerie
bedeutet. Von persönlichen Erfahrungen über digitale Zwillinge
bis hin zur internationalen Skalierung des GHQI-Projekts – diese
Folge ist ein echtes Highlight und liefert praxisnahe Insights
für Hoteliers, Branchenkenner und Zukunftsdenker.

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