ZDE Podcast 224: Fabian Haustein, CDO bei Unger – über Loyalty, Customer Lifetime Value und die Zukunft im Luxus-Retail

Wie bauen Luxus-Retailer heute loyale Kund:innen-Beziehungen auf?
Im Gespräch mit Handelsexpertin Marilyn Repp gibt Fabian Haustein,
CDO bei Unger Hamburg, Einblicke in die digitale Strategie des
traditionsreichen Modehauses. Themen: Neues Loyalty-Programm und
Customer Lifetime Value Verknüpfung von Online- und Offline-Kanälen
Events und Statusmodelle für Kund:innen KI und SEO im
Luxus-E-Commerce Einblicke aus der Praxis, kompakt und ohne
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