#121 So verbindet Husqvarna D2C mit dem Fachhandel - mit Stephan Waldeis (Prokurist Husqvarna)

In dieser Episode spricht Host Florian Vette mit Stephan Waldeis,
Vice President Digital E-Commerce Europe und Prokurist bei
Husqvarna – dem weltweit tätigen Hersteller von Garten- und
Forstgeräten, bekannt für seine Mähroboter, Kettensägen und smarten
Lösungen für die Grünflächenpflege. Ein Unternehmen, das wie kaum
ein anderes zwischen schwedischer Tradition, technischer Innovation
und digitalem Wandel navigiert. Im Gespräch geht es um die Frage:
Was bedeutet es, E-Commerce und Fachhandel nicht als Gegensätze,
sondern als Partner zu denken? Stephan erklärt, wie Husqvarna mit
seiner Strategie „Connected Commerce“ den D2C-Kanal ausbaut – ohne
dabei das Rückgrat der Marke, das globale Fachhandelsnetzwerk, zu
verlieren. Wie funktioniert diese Integration konkret? Und welche
Rolle spielen dabei Themen wie Installation, Services oder
selektive Distribution? Ein Blick auf das Unternehmen: Wie bringt
man ein internationales Sortiment mit zehntausenden Produkten unter
Kontrolle? Welche Systeme braucht es für Content-Syndication,
Marktplatz-Monitoring und Markenschutz – insbesondere auf
Plattformen wie Amazon oder Temu? Und schließlich: Wie lassen sich
Fachhandel und Plattformgeschäft vereinen? Welche Rolle spielt
Technologie bei Produktverfolgung, Pricing und Partnersteuerung –
und wo stößt selbst ein digital aufgestellter Hersteller an
Grenzen? Zum Schluss verrät Stephan, warum die Zusammenarbeit mit
engagierten Partnern heute wichtiger ist denn je – und wie
Husqvarna damit nicht nur den Garten, sondern auch den digitalen
Vertrieb auf das nächste Level hebt.