Ehrlichkeit statt Ego - Erfolge feiern durch professionelle Aufklärung

In dieser Folge sprechen wir über einen der kraftvollsten, aber
oft unterschätzten Hebel für entspannteres Arbeiten in der
Praxis: professionelle, ehrliche Aufklärung. Denn wenn wir
frühzeitig transparent kommunizieren, was medizinisch möglich ist
– aber auch, wo natürliche Grenzen liegen – nehmen wir nicht nur
unseren Patient:innen die Illusion von Perfektion, sondern auch
uns selbst eine enorme Last von den Schultern. Gute Aufklärung
bedeutet weniger Druck, weniger Angst vor Fehlern und mehr
Vertrauen auf beiden Seiten.


Wenn Patient:innen realistisch wissen, was auf sie zukommt,
braucht es keine Versprechen, keine Show und keinen Stress. Wir
können dann gemeinsam auf Augenhöhe entscheiden, wie der Weg
aussehen soll. Das hilft uns nicht nur fachlich – sondern auch
mental. Denn nichts ist anstrengender, als Erwartungen erfüllen
zu wollen, die man eigentlich nie geweckt hat. Und genau da setzt
professionelle Aufklärung an.


Nora erzählt in dieser Folge von einer persönlichen Erfahrung,
bei der sie sich entschlossen hat, einen Fall an eine Kollegin
abzugeben – nicht, weil sie etwas nicht konnte, sondern weil sie
ehrlich gespürt hat, dass ihr in dem Moment die mentale Kapazität
fehlte. Ein Schritt, der Mut erfordert und am eigenen Ego kratzt,
aber letztlich zu einem besseren Ergebnis führte. Wir
reflektieren gemeinsam, warum es manchmal klüger ist,
loszulassen, als krampfhaft eine Lösung erzwingen zu wollen – und
warum gerade solche Entscheidungen unsere Professionalität
zeigen.


Natürlich wird’s bei uns auch wieder sportlich – wir erzählen vom
Hyrox-Wochenende in Berlin, Muskelkater, Wall Balls und warum
Teamarbeit auch beim Farmers Walk und in der Praxis entscheidend
ist.


Außerdem sprechen wir über den Umgang mit sogenannten
Red-Flag-Patient:innen: Menschen, die mit Misstrauen,
Überforderung oder hohen Erwartungen in die Behandlung kommen.
Wie erkennen wir sie? Wie schaffen wir es, ihnen auf Augenhöhe zu
begegnen? Und wann sagen wir vielleicht auch mal: „Diese
Behandlung ist nicht die richtige – nicht für uns beide.“


Für uns steht fest: Ehrlichkeit schützt – nicht nur die
Patient:innen, sondern auch uns. Sie ist keine Schwäche, sondern
die Basis für langfristigen Behandlungserfolg, gute Kommunikation
und Freude an unserem Beruf.


Hört rein – und schreibt uns gern, wie ihr mit dem Thema
Aufklärung und Erwartungsmanagement umgeht.


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