K#591 Quo vadis Omnichannel, The Platform Group & unser K5 Ausblick

In dieser Kassenzone-Spezialfolge treffen sich Karo Junker de Neui
und Alexander Graf zum Reality-Check für ein paar der aktuellsten
Handelsthemen. Nach ihrem Besuch der Shoptalk in Barcelona
analysieren sie die neuesten Trends im stationären und digitalen
Handel – inklusive der Frage, ob „Omnichannel“ jetzt unter dem
neuen Label „Unified Commerce“ doch noch funktioniert oder
weiterhin an der Praxis scheitert. Braucht der Handel wirklich mehr
Technologie – oder einfach nur bessere Kundenerlebnisse? Besonders
spannend wird es beim Blick auf The Platform Group: Ein
Unternehmen, das laut eigener Aussage stark wächst, aber zunehmend
durch kritische Presseberichte, Führungskräfte-Rücktritte und
schwer nachvollziehbare Zahlen auffällt. Karo analysiert
exemplarisch den Traffic und Umsatz einzelner Portale – mit
aufschlussreichen Ergebnissen. Zum Abschluss geben Karo und Alex
einen Ausblick auf die K5-Konferenz in Berlin. Beide sind mit
Sessions, Thesen und Formaten vertreten – von Live-Podcasts bis
Guided Tours. Korrektur: In einer früheren Version sagen wir, dass
Mister Spex Teil der Platform Group ist – das stimmt nicht. Mister
Spex ist ein eigenständiges Unternehmen. Kapitelmarken: 01:20 –
Omnichannel, Unified Commerce oder Rückzug in den stationären
Handel? 17:00 – The Platform Group: Wachstum oder Fassade? 29:20 –
K5-Vorfreude: Thesen, Formate & persönliche Highlights Link zum
WiWo Artikel:
https://www.wiwo.de/unternehmen/dienstleister/mobilfunk-fuehren-einzelhaendler-diese-loesung-ein-klingeln-fuer-die-telekom-die-kassen/100121871.html
Link zum Manager Magazin Podcast:
https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-thema-der-w%C3%B6chentliche-wirtschaftspodcast-des-manager/id1458618488?i=1000712684321
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