#94 - Die große TikTok Shop 10-Wochen-Kritik: The Good, The Bad & The Ugly - mit Jochen Krisch (K5, Exciting Commerce) | #socialcommercechats

Heute soll es mal wieder um TikTok Shop gehen, das nun seit ca. 9
Wochen live ist


Treue Hörer wissen ja, dass Jochen und ich große Hoffnung in die
Plattform gesetzt haben und auch immer noch setzen, heute gibt es
aber vor allem eins: Kritik.


Oder charmanter formuliert: Verbesserungsvorschläge.


Als TikTok Heavy Nutzerin gibt es in meinen Augen nämlich massive
Optimierungspotenziale und viele, viele ungenutzte Chancen, das
Einkaufen auf TikTok Shop zu einem wirklich geilen Kundenerlebnis
zu machen.


Freut euch auf ca. 60 Minuten the good, the bad, and the ugly aus
Endnutzer- und Business-Perspektive und hier und da Passagen, wo
ich mich als passionierte Online-Shopperin etwas in Rage rede.


Natürlich geben wir aber wie gewohnt einen positiven Ausblick.
Denn stehenbleiben und rumjammern hat im Online-Handel
bekanntlich noch nie geholfen :)


Viel Spaß!





Kapitel


(00:00) Intro


(06:12) Erwartungshaltung vs. Reality


(07:55) Langsame Nutzeraufklärung


(09:38) Discount-Strategie


(14:47) Live Shopping


(16:28) Launch Strategie ohne Creator & Awareness-Strategie


(20:48) Produkt-Listing & Präsentation


(32:05) Shop Tab


(48:12) Produkttitel


(49:45) Optimierungspotenziale & Tipps an ByteDance





Über Jochen Krisch


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Credits


Logo Design: Naim Solis


Intro & Jingles: Kurt Woischytzky


Fotos: Stefan Grau


Intro-Video: Tim Solle