Die Kunst der perfekten Lieferung: Omnichannel stärken, begeisterte Kunden, optimale Prozesse

Lieferketten im E-Commerce geraten unter Druck – besonders im
Omnichannel. Diese Podcast-Folge mit Sebastian Kirbus, Principal
Solutions Consultant bei Manhattan Associates, zeigt, wie
künstliche Intelligenz, Self-Service und smarte Prozesse
Kundenerwartungen erfüllen – und warum Zögern zum echten Risiko
für Unternehmen wird.