#42: Der hello again Loyalty Report DACH 2025

In Episode #42 des Loyalty Talk Podcast ist Franz Tretter, CEO
& Founder von hello again, wieder zu Gast. Hello again ist ein
Loyalty Management System mit Fokus auf der Nutzung mittels mobiler
App, welches zwischenzeitlich bei über 900 Kunden im Einsatz ist.
Franz und ich hatten bereits in den Loyalty Talks #28 und #34 zu
hello again und zu den Loyalty Reports aus den Jahren 2023 und 2024
gesprochen. Kürzlich hat das Team von hello again nun die Ausgabe
2025 des Loyalty Reports DACH publiziert. Im Loyalty Talk gibt
Franz einen exklusiven Einblick in die Ergebnisse der Studie, für
welche 2‘000 Personen zum Thema Kundenbindung befragt wurden. Der
Loyalty Report liefert interessante Insights aus Kundenperspektive.
Unter anderem, dass Kunden deutlich mehr ausgeben, wenn sie
Mitglied eines Loyaltyprogramms sind, der Kanal Print trotz
Digitalisierung nach wie vor sehr beliebt ist und Gamification
zunehmend wichtiger wird im Rahmen von Kundenbindungsprogrammen.
Weiterführende Links: hello again: https://www.helloagain.com
Loyalty Report DACH 2025:
https://www.helloagain.com/de/ressourcen/whitepaper/loyalty-report
Franz Tretter auf LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/franztretter Michael Bietenhader auf
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/michaelbietenhader Alle
Folgen des Loyalty Talk: https://www.loyaltytalk.ch Mehr zur
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