Strategische Kundenzentrierung, Technologieneugierde und Mindset – Wie der ORF die Medienzukunft als Public Service gestaltet. Im Gespräch mit Stefan Kollinger

Wie gelingt echte Innovation in einem traditionsreichen
öffentlich-rechtlichen Medienhaus wie dem ORF? Stefan Kollinger,
Chief Innovation Officer beim ORF, spricht über den Spagat
zwischen Legacy-Strukturen und Zukunftsorientierung, über das
Zusammenspiel von Technik, Mindset und Authentizität – und
darüber, warum Innovation kein Theater sein darf. Ein Gespräch
über Chancen, Kund:innenzentrierung, Kulturwandel, Kollaboration
von Medienhäusern über Ländergrenzen hinweg und den richtigen
Umgang mit Künstlicher Intelligenz im Mediensektor.


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Das ist drin:

00:00 – 01:46 | Intro & Vorstellung
Begrüßung und Einordnung: Wer ist Stefan Kollinger und warum ist
er ein relevanter Innovationstreiber in der Medienwelt?


01:46 – 08:23 | Vom Tontechniker zum CIO: Stefans Weg zur
Innovation
Wie Neugier, Generalistentum und technisches Interesse Stefan
durch verschiedene Medienstationen führten – bis zur
Innovationsverantwortung im ORF.


08:23 – 14:25 | Puls4 vs. ORF: Lernen in zwei Welten
Was Startup-Spirit mit Konzernkultur verbindet – und warum beide
Erfahrungen Stefans Denken prägen.


14:25 – 21:23 | Innovation im Medienkonzern: Kultur, Struktur,
Haltung
Was Innovation im ORF bedeutet, wo sie herkommt – und was sie
blockieren oder ermöglichen kann.


21:23 – 29:41 | Tools, Team und Transformation – So arbeitet das
Innovationsteam
Von Fact-Finding-Missions über Business Cases bis zu
AI-Projekten: Wie Stefan und sein Team Innovation operativ
vorantreiben.


29:41 – 35:47 | Kooperation statt Konkurrenz: Innovation im
Medien-Ökosystem
Warum der ORF mit BR & EBU zusammenarbeitet – und wie
europäische Medien gemeinsam schneller werden können.


35:47 – 42:03 | Medienzukunft & öffentliche Aufgabe: Was
zählt wirklich?
Wie Journalismus, KI, Aufmerksamkeit und demokratische
Öffentlichkeit zusammenspielen – und warum Mut entscheidender ist
als Tempo.


42:03 – 47:05 | Persönliche Perspektiven & Fazit
Was Stefan inspiriert, wie er sich informiert – und warum niemand
die Zukunft kennt, aber alle sie mitgestalten können.