Vorsicht, Kunde! – Werkstatt schickt Gebrauchtgerät statt Neuware
Der Verbraucherschutz-Podcast der c’t
35 Minuten
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Beschreibung
vor 6 Monaten
Die Werkstatt will ein reklamiertes defektes Smartphone durch ein
gebrauchtes Gerät ersetzen. Wann können Kunden auf ein Neugerät
bestehen und wann vom Kaufvertrag zurücktreten?
gebrauchtes Gerät ersetzen. Wann können Kunden auf ein Neugerät
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