#39 - Customer Journey: Was ist eigentlich die Kundenreise und warum ist sie gerade für Solo-Selbständige wichtig

Was hat deine Website mit einem Cappuccino zu tun? In dieser Folge
erkläre ich dir, was genau hinter dem Begriff Customer Journey
steckt – und warum dieser unscheinbare Begriff darüber entscheidet,
ob deine Wunschkundin bei dir bucht oder gleich wieder abspringt.
Ich nehme dich mit durch die fünf klassischen Phasen dieser
Kundenreise und zeige dir anhand anschaulicher Beispiele, worauf du
achten solltest. Du erfährst, wie du aus deiner Website kein
Labyrinth, sondern einen liebevoll beleuchteten Weg zum Ziel machst
– nämlich zu dir! Und natürlich verrate ich dir auch meinen
magischen Feen-Tipp für mehr Kundenbindung und echte Verbindung.
Shownotes: Website: https.//diemarketingfee.at Angelika auf
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