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How Discovery Helps the Customer

How Discovery Helps the Customer

The Audible-Ready Sales Podcast vor 2 Jahren
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Sales is a game of inches, and great discovery gives you an edge
over the competition. A well-executed discovery process helps not
only you, but also your customer. In today’s episode, John Kaplan
shares his best insights on leading mutually beneficial sales
conversations. Topics under discussion include:

The importance of two-sided discovery.

On-ramps to customer conversations.

The three buckets that salespeople must fill in every
customer conversation.

The need to meet customers where they are.

Keeping abreast of your standing with the customer and
observing their level of engagement in conversations.

Here are some additional resources:

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Discovery Process | Ascender Course

Deepen Your Discovery | Ascender Course

The Currency of Value | Ascender Article

Articulating Value and Differentiation After the Sale |
Podcast

Own the Next Step in Your Sales Meetings | Podcast

Closing the Sales Conversation | Podcast

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